ご依頼の流れ
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お問い合わせ
まずは、お電話またはメールフォームからアイバンズへ、どんなことでも何なりとお気軽にご相談ください。専門の担当者からご希望の設備機器や施工場所など、具体的なご相談内容をお伺いします。ご提案やお見積りに必要となる情報・書類や今後の流れをご説明いたします。その後、現地調査の日程をお取り決めさせていただきます。2
現地調査
特に既に竣工している物件や、設備更新の場合は実際の施工場所を拝見し、現地調査のうえ、お客様のご希望をお伺いします。前もってお取り決めしました日時に、担当者が実際に現地を訪問し、採寸や撮影、プラン作成に必要となる調査をおこないます。3
プランのご提案
お打ち合わせ内容や現地調査の内容に基づき、お客様それぞれのプランを設計します。ご予算やご希望に応じて、具体的な機器を選定し、特長やメリット・デメリットについて詳しくご説明いたします。合わせて、見積書をお渡ししますので、ご納得頂けるまで充分にご検討ください。再度のご提案やお見積をご希望の際にも、何度でもご対応可能ですので、お気軽にお申し付けください。4
工事請負契約
プラン内容に問題がなければ、着手金をご精算いただき、工事請負契約を締結のうえ、ご契約となります。契約後のキャンセルや仕様の変更にあたっては、追加料金が発生する場合がございますので、契約書面をしっかりご確認ください。合わせて、工事日程についてお打ち合わせさせて頂きます。5
着工
事前にお打ち合わせしました工程表に基づき、着工いたします。振動や騒音などが予想される場合は、近隣へのご挨拶をしっかりとおこない、安全確保や養生に努め、終始丁寧な工事を心がけてまいります。お気づきの点がございましたら、何なりとお知らせください。6
完成前検査
工事の完了前に、お客様にお立ち会い頂き、完成前検査をおこないます。設計通りの取り付けや仕様となっているか、動作に問題はないか等、慎重にご確認ください。万が一、問題が見つかった際には再調整をおこない、ご納得いただける状態になりましたら、工事完了となります。7
お引き渡し
工事費用について残金をご精算いただき、お引渡しとなります。設備機器の操作方法や保証内容、日常のお手入れ方法や今後のメンテナンス等について、担当者より詳しくご説明いたします。ご不明点がございましたら、何なりとお知らせください。8
